Gizlilik Politikası

Üyelikte ve alışverişte bilgilerini kim görür?

Beslenme Koçum’u işleten Zafer Volkan Seven, platformdaki kişisel veri işlemleri için veri sorumlusudur. Ürünleri hesabına giriş yapmadan inceleyebilirsin. Sepete eklediğin ürünler ve abonelik seçimlerin kullandığın tarayıcıda saklanır.

Üyelik ve sipariş bilgilerin, teslimat ve fatura adreslerin ve kabul ettiğin satış belgeleri sistemimizde saklanır. Kart bilgilerini PayTR’nin ödeme ekranına girersin. PayTR ödeme sonucunu mağazaya bildirir. Misafir sipariş takip bağlantını yalnızca senin erişebileceğin bir yerde sakla.

Satıcının adını ödeme adımında görürsün. Siparişi o satıcı hazırlar ve faturayı kendi adına keser. Teslimat için gereken ad, adres ve iletişim bilgilerini kargo firmasıyla, ürünü Herbalife’tan doğrudan adresine gönderiyorsa Herbalife ile paylaşır. İade gönderisi satıcının iade adresine gider.

PayTR devreye girdiğinde kart bilgilerini PayTR’ın ödeme alanına gireceksin. Sipariş tutarı ve işlem bilgileri tahsilat veya iade için PayTR’a iletilecek. Satıcı panelinde satıcıya işlem sonucu ve fatura düzenlemek için gereken bilgiler gösterilecek.

Değerlendirme yanıtların ve koçluk bilgilerin

Değerlendirme sonucunu görmek için e-posta adresi vermen gerekmez. Boy, kilo veya sağlıkla ilgili verdiğin yanıtlar sonucu hesaplamak için tarayıcında kullanılır. Mevcut sürümde bu yanıtlar sunucuya gönderilmez, hesabına eklenmez ve kampanya seçmek için kullanılmaz.

Koçluk aboneliğinde başlangıç görüşmesini planlayabilmesi için koçunla adın, iletişim bilgilerin ve seçtiğin paket paylaşılır. Beslenmekocum.com hesabının açılışı koçunla ayrıca yürütülür. Koçluk sırasında sağlık bilgisi istenirse kullanım amacı ve işleme şartı o aşamada açıklanır.

Hangi mesajları alırsın?

Canlı gönderim açıldığında doğrulama kodu, sipariş durumu, kargo takibi ve abonelik yenilemesi gibi işlem mesajlarını e-postayla ileteceğiz. Kendi numaran için WhatsApp’tan işlem mesajı almayı seçtiğinde bu kanalı da kullanacağız.

Kampanya e-postaları ve WhatsApp kampanyaları için üyelikten sonra ayrı ayrı seçim yapabilirsin. Değerlendirme sonucunda da yalnızca e-posta kampanyalarına katılma seçeneği vardır. İki durumda da seçimi atlayabilirsin. E-posta adresini yazman veya alışveriş yapman kampanya izni vermez.

Canlı gönderim başladığında, ilgili kanaldaki kampanya iznini mesajdaki ücretsiz ret yolu veya İleti Yönetim Sistemi üzerinden geri alabilirsin.

Bilgilerin ne kadar saklanır, bize nasıl ulaşırsın?

Tarayıcındaki sepeti ve diğer site verilerini cihazından silebilirsin. Sunucudaki sipariş kayıtları ayrı tutulur. Sipariş, fatura ve destek kayıtlarını ilgili işlem, yasal saklama yükümlülüğü ve varsa uyuşmazlık için gereken süre boyunca saklarız. Saklama gerekçesi sona erdiğinde kayıtlar silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Hangi bilgilerini işlediğimizi sormak, yanlış bir bilgiyi düzelttirmek veya silinmesini istemek için başvurabilirsin. Kayıtlı e-posta adresinden bize yazabilir ya da imzalı başvurunu Zafer Volkan Seven adına Bağlarbaşı Mah. Atatürk Cad. No: 88/2 Karapınar Apt. Maltepe/İstanbul adresine gönderebilirsin.

info@onlinebeslenmekocum.com

KVKK kapsamındaki hakların ve başvuru yolları

Hizmet sağlayıcıları ve yurt dışına veri aktarımı

Çerezler ve tarayıcındaki kayıtlar